Service og support

Meld en vare til service

Alle varer som skal sendes eller leveres til service/reparasjon hos Scandec må forhåndsmeldes ved å fylle ut skjemaet under.

Takk for din innmelding

Vi har mottatt serviceskjemaet ditt.

Om noen minutter vil du motta et saksnummer og en kopi av innmeldingen på e-post. Vi vil gjøre vårt beste for å bistå deg så raskt som mulig.

Takk for at du tok kontakt med Scandec Systemer.

Trinn 1 av 7

Kontaktinformasjon

Tittel på henvendelsen *

Navn *

Telefon kontaktperson *

Epost kontaktperson *

Firmanavn *

Produkt *

Antall *

Serienummer *

Feilbeskrivelse *

Last opp fil / bilde hvis relevant

Dra og slipp filer her eller klikk for å bla

Leveres produktet med tilbehør?

Produktet leveres inn med følgende tilbehør *

Jeg ønsker å hente varen hos Scandec Systemer AS - Glynitveien 21

Navn *

Adresse *

Husnummer *

Postnummer *

Poststed *

Kontaktperson på leveringssted *

Telefon til kontaktperson på leveringssted *

Varen kan ikke leveres til service før du har mottatt et saksnummer å merke produktet med. Eventuelle varer som mottas til service uten tydelig merking av saksnummer vil ikke påbegynnes og returneres umiddelbart.

Ved evt spørsmål eller mer informasjon, kontakt oss.

Personvernerklæring
Jeg bekrefter at jeg har lest og fortstått villkårene for serivce og behandling av personopplysninger.

Servicevalg
Dersom produktet ikke er dekket under garanti ønsker jeg å bli kontaktet med et prisestimat før service gjennomføres.

Bekreftelse
Jeg er inneforstått med at gjeldende konfigurasjon av produktet som programmering, innstilling eller preset kan gå tapt eller tilbakestilles i forbindelse med service.

Eventuell bistand til programmering, konfigurasjon eller implementering etter service må bestilles separat og faktureres etter medgått tid.

Servicekostnader
Jeg aksepterer at kostnader ved feilsøking kan påløpe ved innlevering av produkt til service dersom produktet ikke dekkes under garanti.